Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Туле

Возврат продукции хорошего качества в Туле возможен в течение 7 дней с того момента, как покупатель получил заказ на руки. В этом случае должны быть сохранены его упаковка и товарный вид, а также изделие не должно подвергаться сборке/разборке и эксплуатации. Товар хорошего качества, от которого отказывается покупатель, пересылается за средства покупателя. Согласно законам «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат товары с нестандартными характеристиками, к примеру, изготовленные под заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества городе Туле

В том случае если заказчик обнаружил какие-либо недостатки в изделии, он должен сообщить об этом нам в течение 5 дней с момента получения им заказа. Для этого вы можете позвонить нам или написать на электронную info@sportfab.ru, прикрепив фото- или видеофайлы, которые подтверждают ненадлежащее качество товара. После ознакомления с приложенными материалами наш специалист свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. В данном случае доставка из Тулы производится за средства продавца.